Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece diretamente: nome, e-mail, data de nascimento, cidade, Instagram, CPF (quando necessário para compra de ingresso) e foto de perfil. Também coletamos dados de uso como páginas visitadas, eventos visualizados e localização aproximada (quando autorizada).

2. Base Legal (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no consentimento explícito do titular (Art. 7º, I) e na execução de contrato (Art. 7º, V) para processamento de compras e entregas de ingressos.

3. Finalidade do Uso

• Criação e manutenção da sua conta
• Processamento de compras e emissão de ingressos
• Personalização de recomendações de eventos
• Comunicação sobre eventos, lembretes e notificações
• Gestão do programa Mais Vanta
• Análise agregada para melhoria da plataforma

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com: casas e produtores de eventos (apenas o necessário para operação do evento — nome e ingresso), processadores de pagamento (Stripe), e prestadores de serviços técnicos (Supabase, Vercel, Firebase). Nunca vendemos seus dados.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros (Supabase, região São Paulo). Utilizamos criptografia em trânsito (TLS), hash PBKDF2-SHA256 para PINs de wallet, Row Level Security (RLS) no banco de dados e autenticação em duas camadas.

6. Seus Direitos (Art. 18, LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar exclusão da conta

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

8. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, dados são anonimizados em até 30 dias, exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal (registros fiscais de compras).

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Notificaremos mudanças relevantes por e-mail ou notificação no app.

10. Contato e DPO

Para questões sobre privacidade e proteção de dados: privacidade@maisvanta.com